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德国制造:从劣质烂货到品质保证,100年发生了什么?

如今,很多产品都喜欢和“德国制造”“德国品牌”“德国技术”沾边,范主并不想过

渡夸捧,但事实如此。范主看到网上流传过很多德国黑科技的狂拽酷炫吊模式,如说

织布一样的铺路

 伐木 

割草

 葡萄采摘

 亦或是各种舒适生活的创新工艺

 形影不离的婴儿车科技

“德国制造”,很多人会将这个词联系到品牌、品质、精工……等等,范主看到这个对

比轴承的视频,简明扼要的说明体现了德国工艺的水平。

<1> 一百多年前,Made in Germany,还是一个带着贬义的词汇

德国不是最早进行工业化的国家。18世纪,英国最先完成工业革命,成为技术领先的国家。

 

还在用手工纺织的德国人发现,英国的纺织纱线粗细均匀,他们是怎么做到的?当时还

是农业国家的德国,为了摆脱贫穷,开启了学(qie)习(qu)英国的模式。

从十八世纪末,德国工程师、机械建造师和企业主秘密去往英国做工业间谍,到后来普

鲁士官方资助和促成工程师代表“考察旅行”。

1851年,全世界第一个工业博览会——“万国工业博览会”,在伦敦海德公园的水晶宫

举办,各国企业在这里交流介绍产品生产。德国结束了以“考察旅行”为目的的工业间

谍活动。

德国人将剽窃和带回来的核心技术、制造机械,进行仿制 ,山寨了各式各样的商品。但

有一点,直到19世纪末,德国产品都还是残次低廉的商品,并且这些商品被销售到英国

和它的殖民地。。

作为一种带有侮辱性质的律令 ,1887年,英国国会通过《商品法》明确规定,出售到英

国和其殖民地的产品必须标注“Made in Germany”。

“Made in Germany”的标志,在1887年开始首次应用。这个带着侮辱性质的商标,却

成了日后令人称赞的民族标志。

除了山寨、模仿,“德国制造”也成了青出于蓝的代表。德国人带着技术回来研究,还

加大创新,实现了机械制造、化学、制药……的行业领先。

如今,德国的诺贝尔奖获得者就有就有百位。像奔驰、宝马、奥迪、拜耳、阿迪达斯、

西门子……这样的世界顶尖企业分布各行各业。上千家具备专业技术的中小型企业,处

于业内领先,是名副其实的“隐形冠军”。

<2> 个人身上只做一次生意。

两个轴承转动时长的视频,范主看到在网友评论里炸了锅。有人说:“你把几百块和几

十块的价格拿在一起比,大丈夫?”

虽然反驳句看着很燃。但正是没有核心的竞争力和自主产权,有人已经成为领先行业,

有人还在做没有前途的低价和仿造。

德国厨房用具的使用者应该有所体会:中高端的刀具和锅子,不管是看着还是用起来,

都有种艺术品的感觉。这些严格钢种,对热处理、冶炼达标一丝不苟的德国品牌,并非

贪图一时之利。

大部分厨师,会在做“硬菜”时,拿出最好的锅来搭配。

当你在厨房愉快的切菜、煮东西,用着祖传下来的精品厨具时。厨具品牌看似只赚了一

口锅钱。其实,它已经赢得了用户的赞誉口碑。能撬动的,或许已是其他70亿人的荷包。

<3> 坚持百年运转的工程

德国城市伍珀塔尔,是哲学家恩格斯的故乡。但很多游客慕名而去的原因,却是一条空

中悬挂式铁路——伍珀塔尔空铁。

伍珀塔尔空铁是世界上最老的电气高架悬挂式铁路,从1901年开通以来,一直运营到现在。

1900年试运行期间,威廉二世还曾经乘坐过这个独特的铁路线。Kaiserwagen 皇帝专用车车

厢,在节日或特殊场合还会运行。

伍珀塔尔空铁全程有13.3千米,30分钟的路程中,跨越伍泊河、峡谷道路和高速路上方

在百年的运行中,只出现过一次严重的人员伤亡。由于维修车站的工人,没有检查,就提前

离开。导致列车撞上未去掉的铁爪,脱轨坠河。

不是系统故障,而是由于工人的疏忽,导致了悲剧。

<4>不相信任何人

为了避免人为上的疏漏,德国人将自动化做到了极致。

西门子公司的安贝格电子制造工厂(EWA),就是智能工厂中的代表。

从1989年投厂建立开始,这个外表简单低调的的三座厂房,就伫立在这里。范主看着一

点都不炫酷。

在厂房面积、员工人数维持原状的情况下,EWA却在为宝马、拜耳、戴姆勒以及他们遍布

球的众多竞争对手生产零件。

EWA工厂的最大目标就是保证质量。它们有一个叫做百万出错率的数据指标(dpm-A)。

1989年,EWA的自动化过程中,每百万次电子产品,出错560次。

2014年,这个程度的出错率只有11.5次,生产质量提高40倍。

投产26年以来,EWA每年可生产1200万件Simatic系列产品,将近30亿个零部件。几乎每秒钟

就要生产一个产品。

从订单到生产、配送至中央仓库,可以实现24小时完成生产交货。较26年前,EWA的产能提升

了8倍。

二十多年时间,EWA始终是1200人左右的员工数量。她们在自动化智能工厂背后,担任着分析

管理、科学监控的作用。这个自动化程度达到75%的工厂,被评价为最接近工业4.0的智能工厂。

<5>世界上最赚钱的公共厕所。

一般的公共厕所都是公益的,但范主要告诉你:德国人实在太厉害了,公厕也能有上亿的收

入!从一个小小的厕所,我们也能看到德国制造的牛逼之处…德国的公共厕所很多,繁华街

区每隔500米就会有city toilet .很多游客会专门体验一下这里的“厕所文化”。因为,德

国人创新、创造了世界上最赚钱的公厕。

1990年,企业家汉斯·瓦尔从柏林政府那里,竞得到柏林市公共厕所的经营权。瓦尔的公司

主要是经营公共设施,如电话亭、垃圾桶、公共座椅、公交站的生产。

瓦尔公司向柏林市免费提供公厕设施,还要搭上管理厕所需要的维护、清洁、管理费用。

但作为回报,瓦尔得到了公厕外墙的广告经营权。范友们要知道,在最繁华的地段 ,一个

显著的广告位是多么紧俏。更何况,是位置闪耀、人人必去的公厕。香奈儿、苹果、欧莱雅

都会在公厕外墙做广告。

瓦尔公司每天都会有员工定时维护公厕。公厕也有非常人性化创新的服务。除了提供母

婴室,还有休憩、个人护理、后背按摩、听音乐……

公厕内的卫生纸还印有文学作品,方便喜欢如厕阅读的人。公厕的附加服务,还让瓦尔

公司得到一定费用的提成。

当初有商人帮瓦尔算过一笔账,如果每人每次0.5欧的厕所费用。瓦尔在柏林市,一年就

会亏掉100万欧元。

但如今,这个超越宝马奔驰,赢得2003年最具创新奖的公司。一年的盈利,就高达3亿人

民币。

虽然“德国制造”被捧的有想上天的feel. 但没有兢兢业业、一丝不苟的工匠精神和创

新血液。它或许还是一个靠山寨、廉价存活的“欧洲病人”。

Ps:青岛下水道里,油纸包存放百年德国备用零件的故事,是谣言嗷~但是能制造这样的

“神话”,必有其因~~~~~。

                                     (文章转自:商务范)



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